postheadericon Reclamações e Denúncias


Para Reclamações e Denúncias, o contribuinte pode baixar e preencher o Formulário de Reclamação expondo seus motivos e entregá-lo ao Setor de Protocolo, momento em que obterá o número do processo para acompanhar o andamento de sua reclamação ou denúncia.


Caso não queira se identificar, é garantido o direito e sigilo da Denúncia Anônima.


O contribuinte também pode contar com o COLAB, um aplicativo em que o cidadão participa e colabora para a melhoria de sua cidade (disponível para download no GooglePlay e AppStore). Através do COLAB, é possível realizar reclamações ou denunciar infrações sanitárias no município de Niterói, e obter respostas de maneira mais ágil.